|
Bij de creatieve kapper in Soest wordt er veel waarde gehecht aan het leveren van de beste kwaliteit, dat ze met kop en schouders boven de concurrent uitsteken. Het gaat er bij deze salon om, dat de klant een echte beleving doormaakt en dat het niet alleen maar gaat om het hebben van een afspraak bij de kapper, waar je na een uur weer de salon verlaat en je haren weer fris zijn geknipt. Maar het gaat er bij de kapper in Soest juist om dat de klant een unieke beleving ervaart en zin heeft om weer naar de kapper te gaan en het uur zo voorbij vliegt en je met meer dan alleen een fris kapsel de salon verlaat, maar echt tevreden bent met het resultaat en met een goed gevoel weer naar huis gaat. Customer intimacyHet gaat er bij de kapper in Soest dat de klant niet alleen maar een mooie coupe geknipt heeft gekregen, maar dat er ook zeker wordt gekeken naar de warmte, de aandacht en daarnaast ook de rust die er heerst in de salon. De klant staat centraal, en de kapper in Soest maakt dan ook, in marketingtermen genoemd, gebruik van de waarde strategie ‘customer intimacy’, waarbij de klant een groot onderdeel is van de strategie die wordt gevoerd. Het gaat er echt om dat een klant zich tevreden voelt en de volgende keer weer terugkeert. BehandelingenDe behandelingen die hier worden gegeven zijn volledig op maat en persoonlijk. Samen met een van de stylisten / kappers kijk je naar hetgeen wat het beste bij je past en waar jij je het beste bij voelt. Je kunt even kijken bij het fotoalbum dat in de salon van de kapper in Soest aanwezig is, om inspiratie op te doen voor een goed en mooi passend kapsel.
|
Veelgestelde vragen
Wat maakt deze kapper in Soest anders dan andere kappers?▼
De kapper in Soest richt zich op 'customer intimacy' en biedt een echte beleving. Het gaat niet alleen om een fris kapsel, maar ook om warmte, aandacht en rust. Klanten verlaten de salon tevreden en met een goed gevoel.
Zijn de behandelingen persoonlijk afgestemd?▼
Ja, alle behandelingen zijn volledig op maat en persoonlijk. Je werkt samen met een stylist die kijkt wat het beste bij jou past en waar jij je het best bij voelt.
Hoe kan ik inspiratie opdoen voor een nieuw kapsel?▼
In de salon van de kapper in Soest is een fotoalbum aanwezig waar je inspiratie kunt opdoen. Samen met de stylist kies je het kapsel dat het beste bij jou past.
Wat is het doel van een bezoek aan deze kapper?▼
Het doel is niet alleen een mooie coupe krijgen, maar een unieke beleving ervaren. Klanten zouden zin moeten hebben om terug te keren en veel meer tevreden zijn dan alleen met hun haren.
Staat de klant centraal in deze salon?▼
Ja, de klant staat volledig centraal. De kapper hanteert de strategie 'customer intimacy' waarbij het welzijn en de tevredenheid van de klant het belangrijkste is.
